Condições de Compra de Ingressos Circo Máximus.

Este documento tem como objetivo resguardar o cliente durante a sua compra e evitar possíveis fraudes. Ao clicar em concordo, você declara concordar com todas as condições descritas nestes termos.

1. Venda do Ingresso

• 1.1 São consideradas pagantes crianças com 02 anos de idade
• 1.2 Os ingressos vendidos pelo site já estão definidos com os valores de meia entrada para todos os espectadores.
• 1.3 A Promoção de combo só será validada caso o produto descrito com combo seja adicionado ao carrinho.
• 1.4 As vendas pelo site se encerram no dia do espetáculo marcado no ingresso às:
  • 19:00 horas para as sessões de segunda-feira a sexta-feira;
  • 17:00 horas para a Primeira sessão de sábado, domingo e feriado;
  • 19:00 horas para a Segunda sessão de sábado, domingo e feriado;

2. Taxa de Conveniência

• 2.1 Será cobrada uma tarifa de intermediação para compras dos ingressos realizada na internet de acordo o setor e tipo de ingresso.
• 2.2 A porcentagem das tarifas para cada setor e tipo de ingresso são:
  • 2.2.1 Lateral Adulto: 8,45%
  • 2.2.2 Lateral Infantil: 12,10%
  • 2.2.3 Central Adulto: 7,30%
  • 2.2.4 Central Infantil: 9,65%
  • 2.2.5 Camarote Adulto: 6,15%
  • 2.2.6 Camarote Infantil: 7,30%

3. Utilização do Ingresso

• 3.1 O ingresso é pessoal e intransferível. Poderá ser solicitado documento com foto para comprovar a identidade do portador do ingresso.
• 3.2 Cada ingresso só terá validade apenas para um espetáculo, sendo assim, não existe a possibilidade de que um ingresso identificado na portaria como validado não tenha sido utilizado.
• 3.3 A tolerância de entrada em cada sessão será de até 25 minutos após o horário da sessão. Não será aceito devoluções de forma alguma por atrasos ocorridos pelo espectador.

4. Devolução

• 4.1 Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Conforme a nossos Termos e o Código de Defesa do Consumidor, a solicitação de cancelamento pode ser feita em até 7 dias corridos após a compra, desde que seja antes de 48 horas do evento ou em caso de eventos com entrega de abadá ou entrega de kit, 48h antes do inicio da entrega.
• 4.2 Não haverá obrigatoriedade de devolução do ingresso caso tenha sido escolhido o ingresso incompatível com a data, sessão, setor ou idade conforme descrito no título do ingresso no site. Os ingressos são válidos apenas para a data escolhida previamente no ato da compra.
• 4.3 Não haverá obrigatoriedade de devolução do ingresso caso o espectador se atrase para o espetáculo conforme descrito no item 3.3.
• 4.4 Apenas haverá devolução ou ressarcimento caso o espetáculo do dia referente ao ingresso venha a ser cancelado.

Aditivo Covid-19: Atualizado especificamente por conta da Medida Provisória 948, convertida na Lei 14.046, de 24 de agosto de 2020, trazendo elementos destacados no início destes termos. A Lei 14.046 estabeleceu que o Organizador do evento não precisa realizar a devolução dos valores, desde que assegure ao Consumidor uma das seguintes alternativas:

• (i) Remarque o evento para até 18 (dezoito) meses após o fim do estado de calamidade pública; ou
• (ii) Permita ao Consumidor utilizar o valor pago como crédito em outros eventos ou até mesmo produtos da responsabilidade daquele Produtor no prazo de 12 (doze) meses após o fim do estado de calamidade pública.

Dando aceite neste Aditivo aos Termos de Serviço, você toma ciência:

• (i) Dos termos da Lei 14.046, que garante ao Produtor optar por uma das alternativas acima retratadas, sob pena do dever de o Produtor lhe devolver os valores contratados;
• (ii) De que o Produtor entrará em contato diretamente com você, por meio de seu atendimento ao usuário e/ou suas redes sociais, acerca dos canais e formas de recebimento de seus créditos ou da nova data programada para o evento;
• (iii) De que as disposições aqui em destaque prevalecerão em face dos Termos de Serviço a seguir considerados enquanto permanecer a situação jurídica de calamidade pública.

Última atualização: 08 de Novembro de 2021.